El proceso comenzó con la selección del jurado en Los Ángeles y forma parte de unas 1,500 demandas que cuestionan el diseño de las redes sociales y sus posibles efectos en los usuarios
Un tribunal federal de Los Ángeles inició este miércoles la selección del jurado para un juicio civil contra Meta, propietaria de Instagram, y Snap, responsable de Snapchat. Ambas compañías enfrentan acusaciones de haber diseñado sus plataformas con funciones que fomentan el uso compulsivo y pueden perjudicar la salud mental de los usuarios.
La demanda fue presentada por una joven de 18 años de Misisipi, identificada en el proceso como «K.D.B.». La demandante sostiene que el uso compulsivo de Instagram y Snapchat contribuyó a sus problemas de salud mental, entre ellos depresión, autolesiones y pensamientos suicidas.
De acuerdo con la querella, determinadas características de las aplicaciones estarían diseñadas para mantener a los usuarios conectados durante períodos prolongados. El documento también argumenta que los menores de edad y sus padres no conocen ni comprenden plenamente los posibles efectos de estas funciones.
El caso forma parte de un conjunto de aproximadamente 1,500 demandas similares presentadas contra empresas operadoras de redes sociales. Las acciones judiciales buscan examinar la responsabilidad de estas compañías por el diseño de sus servicios y las posibles consecuencias de su uso en la salud mental de los usuarios jóvenes.
El proceso vuelve a poner sobre la mesa el debate sobre la protección de los menores en los entornos digitales y el papel de las empresas tecnológicas en la prevención de posibles daños. Entre los aspectos centrales se encuentra la necesidad de determinar hasta qué punto las características de las plataformas pueden contribuir a patrones de uso problemáticos.
Con el inicio del juicio, las partes tendrán la oportunidad de presentar sus argumentos y las pruebas correspondientes ante el tribunal. Las acusaciones forman parte de una disputa civil y deberán ser evaluadas durante el proceso judicial.