El responsable de la plataforma declaró ante un tribunal que no pudo precisar cuántas cuentas utilizan los controles parentales promocionados por la compañía
Instagram reconoció durante un proceso judicial que ha promocionado sus herramientas de seguridad para adolescentes sin poder determinar con precisión qué porcentaje de los usuarios utiliza algunas de estas funciones.
El responsable de Instagram, Adam Mosseri, explicó ante el tribunal que las cuentas destinadas a adolescentes cuentan desde 2024 con medidas de protección que incluyen controles parentales y otras herramientas de seguridad. Estas funciones están activadas por defecto, según su testimonio.
Sin embargo, al ser cuestionado sobre el alcance de los controles parentales, Mosseri no pudo recordar si Meta había divulgado anteriormente el porcentaje de cuentas de adolescentes que los tienen activados. La falta de ese dato ha puesto el foco sobre la efectividad y el uso real de las herramientas que la compañía presenta como mecanismos de protección.
La declaración se produce en medio de un proceso judicial que examina las prácticas de las plataformas de Meta y sus posibles efectos sobre los menores. El testimonio de Mosseri continuará este miércoles, mientras también se prevé la participación del director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg.
El caso vuelve a colocar bajo escrutinio las medidas implementadas por las grandes plataformas para proteger a los usuarios más jóvenes, especialmente en un contexto en el que padres y autoridades reclaman mayor transparencia sobre la seguridad digital.