A 20 días de la incorporación de 25 autobuses reformados, pasajeros aseguran que la frecuencia, el aire acondicionado y la conexión WiFi anunciados todavía presentan deficiencias
A 20 días de que la Operadora Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) anunciara la incorporación de 25 autobuses reformados y acondicionados para reforzar el servicio en el corredor de Ciudad Juan Bosch, usuarios de este sistema de transporte aseguran que varias de las condiciones anunciadas todavía no se cumplen de manera regular.
La nueva propuesta de transporte fue presentada por la institución con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido a los residentes de esta zona y reducir los tiempos de espera de los pasajeros en las diferentes paradas del corredor.
Durante el acto de apertura, el vicepresidente ejecutivo de la OMSA, Onéximo González, explicó que la incorporación de las nuevas unidades buscaba precisamente disminuir el tiempo que los usuarios deben permanecer esperando por un autobús, como parte de las medidas destinadas a fortalecer el transporte colectivo en Ciudad Juan Bosch.
De acuerdo con lo anunciado por la institución, los autobuses incorporados tendrían una frecuencia de paso de entre 10 y 15 minutos. Esta programación fue presentada como uno de los principales beneficios para los usuarios, tomando en cuenta que una mayor frecuencia permitiría reducir los períodos de espera y facilitar los desplazamientos de quienes utilizan diariamente este servicio.
Además de la frecuencia establecida, la OMSA había informado que las unidades contarían con aire acondicionado, una condición que representaría una mejora en la comodidad de los pasajeros, especialmente durante los períodos de altas temperaturas que suelen registrarse en el país.
Otra de las facilidades anunciadas fue la disponibilidad de conexión WiFi dentro de los autobuses, con la intención de ofrecer un servicio que incorporara herramientas adicionales para los usuarios durante sus recorridos.
Sin embargo, a menos de tres semanas de la puesta en funcionamiento de esta propuesta, pasajeros consultados aseguran que algunas de estas características no estarían disponibles de forma constante. Las quejas se concentran principalmente en el cumplimiento de las condiciones que fueron anunciadas al momento de presentar las nuevas unidades.
Los usuarios que dependen de este corredor para trasladarse hacia sus lugares de trabajo, centros educativos y otros destinos esperan que las condiciones prometidas puedan mantenerse de manera estable y que la frecuencia anunciada se corresponda con la operación cotidiana del servicio.
La situación vuelve a colocar la calidad y regularidad del transporte público en el centro de la atención de los residentes de Ciudad Juan Bosch, quienes esperaban que la incorporación de los 25 autobuses representara una reducción efectiva de los tiempos de espera y una mejora en las condiciones de los viajes.
Hasta el momento, el señalamiento de los usuarios se produce cuando apenas han transcurrido 20 días desde el anuncio de la nueva operación, por lo que queda pendiente conocer las explicaciones de la OMSA sobre las condiciones actuales del servicio y las medidas que podrían adoptarse para garantizar el cumplimiento de las características anunciadas.