La inteligencia artificial es utilizada para expresar emociones, ordenar pensamientos y buscar orientación, aunque expertos advierten que no reemplaza a los profesionales
La inteligencia artificial se ha convertido en un nuevo espacio de conversación para muchos jóvenes que buscan expresar sus emociones y encontrar orientación sobre temas relacionados con la salud mental. Cada vez más usuarios recurren a herramientas como ChatGPT para hablar sobre estrés, ansiedad, conflictos personales o situaciones familiares.
Un estudio del Departamento de Psicología de la Universitat Rovira i Virgili analizó el uso de esta tecnología y encontró que muchos jóvenes utilizan la IA no para obtener diagnósticos, sino como una forma de organizar sus ideas, reflexionar sobre sus problemas y buscar estrategias para manejar mejor sus emociones.
Entre las razones que explican este fenómeno están la facilidad de acceso, la rapidez de las respuestas y la posibilidad de conversar sin sentir temor al juicio de otras personas. Para algunos usuarios, la inteligencia artificial funciona como un primer espacio donde pueden expresar preocupaciones que quizás no compartirían fácilmente con alguien cercano.
Sin embargo, especialistas en salud mental señalan que estas herramientas tienen límites y no cuentan con la capacidad de reemplazar la evaluación, el acompañamiento y la experiencia de un psicólogo o profesional sanitario. La recomendación es utilizar la IA como un recurso complementario y mantener una actitud crítica frente a sus respuestas.
El crecimiento de este uso abre un nuevo debate sobre el papel de la tecnología en el bienestar emocional, la privacidad de los usuarios y la necesidad de educar sobre las ventajas y riesgos de estas herramientas digitales.
Mientras la inteligencia artificial continúa transformando la forma en que las personas buscan información y apoyo, el reto será encontrar un equilibrio entre las nuevas tecnologías y la atención humana especializada.