La medida respondería a una decisión operativa tomada desde su sede en Dallas, aunque el punto de venta de boletos continuaría funcionando
La aerolínea estadounidense American Airlines habría dispuesto el cierre de su oficina de atención y reservaciones en Santo Domingo, como parte de una decisión operativa adoptada desde su sede corporativa en Dallas, Texas, según informaciones disponibles.
La disposición estaría enfocada en la dependencia que ofrece servicios de atención y gestión de reservaciones, aunque los datos difundidos no precisan la fecha en que se ejecutaría el cierre ni los detalles sobre su implementación.
Pese a esta medida, el funcionamiento de dicha oficina no debe confundirse con una suspensión general de las operaciones comerciales de la compañía en República Dominicana. Según la información disponible, el punto de venta de boletos ubicado en el primer nivel continuaría atendiendo al público.
Esto permitiría que los usuarios mantengan acceso a los servicios de venta de boletos en esa dependencia, aunque podrían registrarse cambios en los canales presenciales disponibles para gestionar reservaciones y recibir asistencia.
Por el momento, los datos conocidos se limitan al posible cierre de la oficina de atención y reservaciones. Sin una comunicación oficial que detalle el alcance de la decisión, no es posible establecer si habrá otros cambios en los servicios que American Airlines ofrece en el país.