La ONEC identifica la informalidad, las mudanceras, las compras por internet y la competencia de tiendas chinas entre los principales desafíos del sector
El sector del comercio al detalle en República Dominicana atraviesa un período de decrecimiento económico desde marzo, una tendencia que llevó a esta actividad a registrar una contracción de 0.75 % hasta julio, según la información divulgada. El comportamiento se produce en medio de varios desafíos que inciden en la actividad comercial y en la competencia entre los establecimientos que operan en el país.
Jenniffer Troncoso, directora ejecutiva de la Organización Nacional de Empresas Comerciales (ONEC), identificó cuatro retos principales para el sector: la informalidad, las mudanceras o empresas de shipping, las compras por internet y la competencia de las tiendas chinas.
De acuerdo con Troncoso, la presencia de comercios chinos representa una preocupación particular para establecimientos dominicanos dedicados a la venta de ferretería, luminarias, muebles y textiles. La ejecutiva sostiene que las diferencias en las condiciones de operación pueden colocar a los negocios formales en una situación de desventaja frente a otros establecimientos.
La representante de la ONEC explicó que algunos consumidores consideran que las tiendas chinas ofrecen precios más bajos, pero atribuyó parte de esa diferencia a lo que describió como un menor cumplimiento de obligaciones tributarias, requisitos de permisos e inversiones en infraestructura. Según su planteamiento, las empresas dominicanas y otros negocios que operan formalmente deben asumir costos y requisitos que, a su juicio, no siempre son cumplidos por sus competidores.
Troncoso afirmó que esta situación también afecta la reputación de los comerciantes dominicanos. Explicó que, cuando los consumidores comparan los precios de un establecimiento formal con los de una tienda china, pueden concluir que los negocios nacionales venden más caro, sin considerar las diferencias que podrían existir en sus costos de operación y obligaciones legales.
La discusión sobre la competencia comercial se suma a los otros desafíos señalados por la organización. La informalidad constituye una preocupación para los negocios que deben cumplir con los requisitos establecidos para operar, mientras que las compras por internet amplían las opciones disponibles para los consumidores y modifican la forma en que estos adquieren productos.
Asimismo, las empresas de shipping, conocidas también como mudanceras, forman parte de los factores que la ONEC identifica entre las presiones que enfrenta el comercio al detalle. La información suministrada, sin embargo, no detalla el impacto individual de cada uno de estos cuatro desafíos ni cuantifica cuánto aporta cada uno a la contracción registrada por el sector.
El señalamiento de la organización sitúa la competencia y las condiciones de operación entre los temas centrales para el comercio dominicano, especialmente para las pequeñas y medianas empresas que venden productos para el hogar, materiales de construcción, muebles y artículos decorativos.
Aunque la directora ejecutiva de la ONEC atribuye parte de las dificultades a las condiciones en que operan determinados comercios, sus declaraciones representan la posición de la organización. La información disponible no incluye datos comparativos sobre el cumplimiento tributario de los establecimientos mencionados ni cifras que permitan medir por separado el efecto de cada factor sobre la actividad comercial.
La contracción de 0.75 % hasta julio constituye el dato central del comportamiento económico descrito, mientras el sector enfrenta el reto de competir en un mercado en el que coinciden distintos canales de venta, modelos de negocio y condiciones de operación.