El caso de una PlayStation 4 por RD$7,500 muestra una modalidad en la que los delincuentes pueden intentar convencer al vendedor de que el pago ya fue realizado
Encontrar en Facebook Marketplace un artículo que se busca desde hace meses a un precio considerablemente inferior al habitual puede parecer una oportunidad difícil de dejar pasar. Sin embargo, detrás de algunas ofertas o transacciones aparentemente normales pueden existir intentos de estafa dirigidos tanto a compradores como a vendedores.
Un caso ocurrido durante la venta de una PlayStation 4 pone de manifiesto algunos de los elementos a los que conviene prestar atención antes de entregar un producto. El vendedor, identificado como José, de 31 años, es un nombre ficticio utilizado para proteger su identidad.
José había colocado a la venta su consola PlayStation 4 por RD$7,500 a través de Facebook Marketplace. Según el relato, decidió vender el equipo debido a que necesitaba resolver con urgencia un inconveniente personal.
Después de publicar el artículo, un supuesto comprador se puso en contacto con él y mostró interés en adquirir la consola. Luego de acordar la compra, el interesado indicó que enviaría un servicio de mototaxi para recoger el equipo.
El supuesto comprador contrató el servicio mediante una aplicación y el conductor comenzó a dirigirse hacia el lugar acordado para recoger la consola. En ese momento se produjo uno de los elementos que puede resultar determinante en este tipo de transacciones.
Mientras el conductor se encontraba en camino, el supuesto comprador envió a José un comprobante que aparentaba confirmar que había realizado el depósito correspondiente al precio de la consola.
Sin embargo, el vendedor detectó una inconsistencia importante: el comprobante correspondía a una entidad bancaria diferente a la utilizada por él.
La situación puede representar una señal de alerta porque la imagen o documento enviado por una persona no constituye por sí mismo una confirmación de que el dinero haya llegado a la cuenta del vendedor. Los comprobantes pueden ser manipulados o utilizados para intentar generar la impresión de que una transferencia fue realizada cuando el dinero todavía no ha sido recibido.
En operaciones realizadas a través de plataformas digitales, uno de los principales riesgos consiste precisamente en confiar únicamente en capturas de pantalla, recibos enviados por mensajería o comprobantes proporcionados por la contraparte.
Antes de entregar un producto, el vendedor debe comprobar directamente en su propia cuenta bancaria que el dinero haya sido recibido. La verificación debe hacerse utilizando los canales oficiales de la entidad financiera y no únicamente la información proporcionada por el supuesto comprador.
Otro elemento que puede aumentar el riesgo es la presión por completar rápidamente la operación. En el caso descrito, el hecho de que un mototaxi ya estuviera desplazándose para recoger la consola podía generar en el vendedor la sensación de que debía entregar el equipo cuanto antes.
Los estafadores pueden aprovechar precisamente esa presión para intentar que la víctima actúe antes de comprobar que la transacción económica se ha completado. Por eso, mantener la calma y verificar cada paso resulta fundamental.
También es recomendable conservar las conversaciones, comprobantes y demás información relacionada con la operación cuando exista alguna señal de irregularidad. Estos elementos pueden resultar importantes si posteriormente es necesario reportar una transacción sospechosa.
Facebook Marketplace permite conectar a compradores y vendedores de manera directa, pero las operaciones entre particulares requieren especial cuidado porque las condiciones de cada transacción pueden variar y no todas las personas que contactan a través de la plataforma tienen intenciones legítimas.
En el caso de los vendedores, una de las principales recomendaciones es sencilla: no entregar el producto hasta confirmar que el dinero está efectivamente disponible. Un comprobante enviado por el comprador nunca debe sustituir la verificación directa del depósito.
La historia de José sirve como advertencia para quienes utilizan Marketplace para vender equipos electrónicos, teléfonos celulares, consolas, vehículos u otros artículos. Una oferta aparentemente rápida y sencilla puede convertirse en un problema si el vendedor se deja llevar por la urgencia de completar la operación.
La principal medida de prevención consiste en verificar el pago antes de entregar cualquier mercancía y desconfiar de cualquier situación en la que el comprador intente apresurar el proceso o presente comprobantes que no coincidan con la información bancaria del vendedor.